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Soluciones Para Hospitales

Central DuPage Hospital

“No hubo preguntas para nuestra ambiciosa estrategia de trabajar inalámbricamente, nosotros necesitábamos una solución de cobertura in-building como parte de nuestra rutina. Quedamos extremadamente impresionados con la rápida capacidad del equipo de Spotwave para evaluar nuestros requerimientos y proponer una solución firme, implementarla y soportarla en un lapso de tiempo considerablemente corto.

Como resultado, pudimos entrar en operación en el tiempo pautado y completamente seguros de que la solución implementada por Spotwave brindaba cobertura en todas nuestras instalaciones garantizando conectividad permanente (always-on) a todos nuestros dispositivos inalámbricos.”

Bill Hoshell
Manager, Telecommunications and TIS
Central DuPage Hospital

El Cliente

El Central DuPage Hospital (CDH), ubicado en las afueras de Chicago, Illinois, es un hospital que cuenta con 361 camas de cuidados intensivos, y esta operando desde el año 1964. Es el segundo centro quirúrgico más activo de Illinois, y realiza más de 21.000 cirugías anualmente. El personal médico cuenta con un número mayor a 800 médicos que a su vez se dividen en más de 40 especialidades y sub-especialidades. El Hospital posee cinco centros de cuidado ubicados en Bloomingdale, Naperville, St. Charles, Bartlett y Wheaton.

Central DuPage Hospital recientemente implementó una agresiva estrategia a efectos de crear la infraestructura inalámbrica necesaria para poder soportar a más de 800 PDAs y los teléfonos celulares usados por su personal. Dicho Hospital específicamente necesitaba soportar dispositivos tales como el Sprint PCS Vision Smart Device Treo™ 600 de palmOne y el Sprint PCS Vision Smart Device Toshiba 2032 junto con la aplicación Horizon Mobile Care Rounding™ de McKesson para médicos.

Esta combinación de dispositivos móviles y software fue seleccionada para permitir a los médicos acceso remoto a la información de los pacientes fuera del hospital, incluyendo acceso en tiempo real al laboratorio y resultados de radiología, signos vitales, actualizaciones de medicación e historia de los pacientes. El soporte para los dispositivos Palm y Pocket PC era esencial.

El Desafío

A efectos de que las aplicaciones usadas en los dispositivos inalámbricos y los teléfonos celulares tuviesen el desempeño esperado, CDH necesitaba extender la cobertura de la red inalámbrica de Sprint dentro del hospital. Por otra parte, como la mayoría de las edificaciones de hospitales, la localización y tipo de construcción de los edificios estaban diseñados para evitar la penetración de señales inalámbricas dentro de las instalaciones.

Partiendo de que las aplicaciones de voz y datos inalámbricos necesitan niveles altos de señal para poder trabajar correctamente, era evidente el requerimiento de una solución in-building que garantizara la cobertura de la red dentro del hospital.

La Solución

Inicialmente Central Dupage Hospital evaluó la posibilidad de resolver la ausencia de cobertura en el hospital ideando una solución basada en un sistema de antenas distribuidas (DAS). Sin embargo, esta alternativa requería recursos adicionales, mucho tiempo para su implementación, y un costo prohibitivo. Sprint y CDH contactaron a Spotwave con la finalidad de idear una solución in-building rápida y rentable, ya que el sistema inalámbrico tenía que estar operativo y al aire en solo dos semanas.

Inmediatamente Spotwave empezó a trabajar conjuntamente con el equipo de Sprint y Central Dupage Hospital para estudiar la situación del hospital a efectos de darle prioridad de cobertura en las áreas de mayor importancia. En poco tiempo se comprobó que cubriendo aproximadamente el 50% del área real cuadrada del hospital con los sistemas SpotCell, ubicándolos en 25 sitios estratégicos, se lograría dar cobertura al 100% del espacio deseado. El costo de la solución alternativa propuesta por Spotwave mostraba una inversión de solo 1/6 del costo de la propuesta original usando el sistema DAS.

Los repetidores adaptativos SpotCell fueron desplegados en lugares como la sala de emergencias, sala de cuidados neonatal, las salas de rayos X, salas de espera, lockers, cafetería y laboratorios de cateterización, donde la movilidad y la accesibilidad a la información es críticamente necesaria.

Los Resultados

Una vez que Spotwave terminó la instalación, y aseguró una confiable cobertura en el interior del edificio de la red de Sprint PCS, el hospital estuvo en disposición de iniciar sus operaciones como la primera instalación medica capaz de brindar en tiempo real información clínica de los pacientes hacia los dispositivos PDAs usando una red inalámbrica. Esto tuvo como resultado inmediato el acceso a los trabajos de laboratorio del paciente, resultados de pruebas, diagnósticos, despliegue y cambios de la dirección del equipo medico en tiempo real, así como soporte para el personal móvil usando la red de área amplia (WAN).

La cobertura confiable lograda dentro del hospital también ha permitido mayor utilidad para pacientes y visitantes. Donde tradicionalmente hospitales han prohibido el uso de teléfonos celulares, los pacientes y visitantes del Central Dupage Hospital, quienes son subscriptores de Sprint, pueden ahora usar sus dispositivos inalámbricos en cualquier parte del hospital, gracias a la clara y fuerte cobertura.

 

 

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